Politique d’expédition
Traitement des commandes : Nous engageons à traiter toutes les commandes dans un délai maximum de 48h à partir De la date de la réception. Une fois votre commande traitée, vous recevrez une confirmation d'expédition avec les détails de suivi.
Délais de livraison : Nous faisons de notre mieux pour garantir que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement. En général, vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande dans un délai de 8 à 15 jours ouvrés à compter de la date d'expédition. Veuillez noter que ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des conditions locales de livraison.
Livraison gratuite à l'international : La livraison internationale comporte des frais supplémentaires en plus des frais liés à la livraison locale dans le pays. Veuillez noter que des frais de douane ou des taxes locales peuvent s'appliquer selon les règles et réglementations de votre pays. Ces frais supplémentaires sont à la charge du destinataire et peuvent être facturés lors de la livraison.
Suivi de la commande : Une fois votre commande expédiée , vous recevrez un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l'avancement de votre livraison. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre votre colis sur notre site internet ou sur le site du transporteur.
Adresse de livraison : Veuillez vous assurer de fournir une adresse de livraison complète et précise lors de la passation de votre commande. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard ou de non-livraison dues à une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client.
Problème de livraison : En cas de problème avec votre livraison, veuillez nous contacter dès que possible à clients@unikstorm.com, nous ferons tout notre possible pour résoudre rapidement tout problème rencontré et assurer la livraison réussi de votre commande.
Veuillez prendre connaissance de nos politiques d'expédition avant de passer votre commande. Si vous avez des questions supplémentaires concernant nos conditions de livraison, n'hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir de vous assister.